AI AGENT

AI智能体开发

智能客服、企业知识库问答、AI 内容生成与流程自动化,让大模型真正进入你的业务、替你干活。

SERVICES

我们能做的智能体

从一个具体场景切入,先把一个环节做出效果,再逐步扩展。

AI 智能客服

客服是大多数企业落地 AI 的第一步:成本立省、效果直观。

我们把大模型接入您现有的客服渠道(企业微信、公众号、小程序、官网),用您的业务资料训练专属话术,让 AI 先接待、人工兜底。客户咨询高峰不再排队,常见问题即问即答,潜在客户自动引导留资或下单。

上线前我们会用真实历史会话做回测,明确"AI 能答对什么、什么必须转人工",并把话术边界写进知识库,避免 AI 一本正经地胡说。

典型效果(示例)

  • 常见问题自动应答
  • 7×24 小时在线
  • 意图识别与转人工
  • 留资与下单引导
  • 会话记录与质检报告
  • 话术持续优化

企业知识库问答

让新员工一天上手、让客户自助找到答案。

把产品手册、规章制度、售后流程、项目文档等资料整理进向量知识库,员工在内部工具里提问、客户在小程序或官网提问,都能得到带出处的准确回答。文档更新后答案同步更新,不需要重新"训练"。

支持 Word / PDF / Excel / 网页等多种格式导入,敏感内容可私有化部署在企业自己的服务器上,数据不出内网。

适用场景

  • 内部制度与流程查询
  • 产品与售后自助问答
  • 销售话术与竞品资料
  • 项目文档检索
  • 新人培训助手
  • 多部门知识共享

AI 营销与内容生成

内容产能决定获客上限,AI 把产能放大几倍。

基于您的品牌资料与目标关键词,批量生成软文、产品文案、短视频脚本、问答内容与 SEO / GEO 友好的结构化文章。生成前先定"品牌口吻规范",生成后支持人工终审与一键多平台分发。

可与营销推广服务组合使用:AI 负责把内容做出来,SEO / GEO 负责让内容被搜到、被 AI 问答引用,形成完整闭环。

可生成的内容

  • 行业软文与公众号图文
  • 产品详情与卖点文案
  • 短视频脚本与分镜
  • SEO / GEO 结构化文章
  • 问答与口碑内容
  • 多平台适配改写

流程自动化智能体

让 AI 处理重复劳动,员工只做需要判断的事。

针对企业内重复、有规则、耗人力的环节,定制自动化智能体:合同条款初审与风险提示、简历初筛与摘要、订单与工单摘要、日报周报自动生成、数据表格自动核对等。智能体通过 Function Calling 调用您现有的 OA、CRM、ERP 接口,结果直接写回系统,不需要人工搬运。

上线方式循序渐进:先在人机协同模式下试运行(AI 处理、人工确认),准确率稳定后再逐步放开自动执行。

常见自动化场景

  • 合同初审与风险标注
  • 简历筛选与人才画像
  • 工单/订单智能摘要
  • 报表与日报自动生成
  • 数据核对与异常提醒
  • 跨系统数据搬运

TECH

落地方式与技术保障

企业落地 AI,真正的难点不在模型,而在数据质量、权限与可控性。

开发流程

从场景确认到持续运营,通常 2 ~ 8 周即可见效。

01

场景确认

梳理业务流程,选择一个投入产出比最高的场景作为切入点,明确效果指标。

02

数据与知识库整理

收集整理业务文档与历史会话,清洗、切分并建立向量知识库。

03

智能体开发与调优

搭建智能体、编写提示词与工具调用,用真实数据回测并迭代优化。

04

试点运行

人机协同试运行,人工抽检回答质量,修正知识盲区与话术边界。

05

上线与持续运营

正式开放使用,定期补充知识库、优化效果,输出使用数据报告。

费用与周期参考

具体报价取决于场景复杂度、数据量与部署方式,下表仅为常见类型参考。

智能体类型常见周期费用区间(参考)部署方式
AI 智能客服2 ~ 4 周1.5 万 ~ 5 万公有云 API / 私有化
企业知识库问答2 ~ 6 周2 万 ~ 8 万私有化为主
AI 内容生成2 ~ 4 周1.5 万 ~ 4 万公有云 API
流程自动化智能体4 ~ 8 周3 万 ~ 12 万按集成范围评估
多场景组合 / 平台化8 周以上按需求整体规划混合部署

FAQ

常见问题

AI 智能体开发和普通软件开发有什么区别?

最大的区别是答案不唯一。智能体的核心工作是整理业务知识、设计提示词与回测效果,开发只占一部分。我们按场景加效果指标交付,而不只是交付一套程序。

我的数据会被大模型拿去训练吗?

主流大模型 API 默认不会用企业数据训练。如仍担心数据外流,可选择本地开源模型私有化部署,数据完全不出您的服务器。

AI 回答错了怎么办?

知识库问答类智能体的答案基于您的文档生成并附带出处,未命中的问题会按策略转人工或提示无法回答;管理后台可查看并修正错误回答,知识库随修正持续变准。

我们文档很乱,能做吗?

可以做。知识库整理本身就是服务的一部分:我们会协助收集、清洗、切分文档,把最常用、最关键的内容先做进去,再逐步补充。

私有化部署需要什么配置?

取决于模型规模与并发量。轻量场景一台普通 GPU 服务器即可起步,我们会根据您的数据量与预算给出配置建议与成本测算。

能先做一个场景试试效果吗?

可以,这也是我们推荐的做法。先选一个高频场景小范围试点,用真实效果决定是否扩展到更多场景。

智能体能接入企业微信 / 钉钉吗?

可以。常见入口包括企业微信、钉钉、公众号、小程序、官网客服窗口与内部 OA,也可以通过 API 嵌入到您自己的系统里。

后续知识库更新谁来做?

我们提供管理后台,日常新增文档、调整话术可由您的员工自行维护,并提供培训;也可以选择由我们按月提供运营支持。

想找一个能落地的 AI 场景?

把您的业务流程和最耗人力的环节告诉我们,我们一起挑一个最先值得做的场景。

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